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如何在支付宝小程序中获得更多订单
2019年05月08日

380万+的总用户中,有98.68%参与过拼团,成团率超过95%。很难相信这是一款支付宝小程序的成绩。毕竟,在一般人的认知里,拼团只有在E世博esball、QQ这样有强社交关系链的生态里才玩的起来,而社交关系链一直是支付宝的短板。


这款在支付宝里玩转了拼团的小程序,其拼团路径和普通拼团没有太大不同,用户点开商品,选择2人团。为什么拼团只选择两人呢?一般来说,不是越多人越好么?不是越多人越能传播得更广么?其实这个玩法虽简但颇有玄机:

1、支付宝社交关系薄弱,所以只采用2人拼团,提高成团率;

2、价格设计,如某产品的保质期剩余50%,就以其他平台最低售价的的5折定价,如果保质期低于50%,就以其他平台定价的四折、三折、一折来进行定价和天猫、京东等相比相当有价格优势。


为何社交基因薄弱,却成团率如此高?这与支付宝好友的属性密不可分:支付宝好友数量虽少,但都是基于金钱往来的关系,相比其他任何平台关系都更近,因而分享而来的转化率也更高。


如何在支付宝小程序中获得更多订单



拼团也不一定就是百分比成功的,自然也就产生了少量的失败率。然而为了消灭那少量的失败率,不让粉丝离去。可以采取社群大法。针对经常拼团失败的用户,通过支付宝支付成功页面的自定义功能,在他们的该页面展现群二维码,邀请他们入群,增加他们彼此间撮合成团的几率。

同时,要对这个群进行一定的经营管理。让这些群毫无垃圾信息,从头到尾都是清一色的拼团小程序卡片。通过定期的分享拼团内容,进行二次挽留和二次唤醒用户进行再次使用,同时通过拼团量简化和优化失败率。


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由于支付宝属性特征鲜明,用户来支付宝的目的相当明确和单一,进入小程序的目的就是交易。支付宝的社交关系链虽然少,但其纯净度以及用户的活跃度高、目标感更强,管理运营成本大幅降低,并且转化率更高、生命周期更长。

所以,不是平台没有流量,而是需要小程序运营者们深刻理解平台的属性和自身客户的需求,从而精准的进行活动策划营销。如此方可获得更多的订单和交易份额。


(消息来源于网络)


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